隐私政策

为提供赛事数据服务、答复咨询和处理反馈，我们会在必要范围内获取和使用信息。不同类型的来源不同，接触范围也有区别。

• 网站访问信息。通过浏览器访问官网时，服务器会自动记录 IP 地址、浏览器与操作系统类型、访问时间和页面路径，用于保障页面正常加载并识别异常访问。
• 您主动提供的信息。通过客服邮箱、客服电话或意见反馈渠道联系时，我们会记录您的称呼、所在机构、联系方式和咨询内容概要，以便安排对接和跟进答复。
• 产品使用信息。在使用顺发体育工具中心的产品时，系统会记录必要的操作信息，例如账户登录记录、赛事收藏条目，以及平板与客户端设备的同步状态，用于支撑功能稳定运行。
• 数据反馈信息。提交赛事数据纠错或补充材料时，相关赛事信息、截图说明和处理记录会被保存，用于核实进展并向您回告结果。

信息的使用与您获取服务的方式直接对应。我们按具体场景处理这些信息，不将其用于与以下目的无关的用途。

• 答复咨询与需求。包括合作意向对接、媒体联络和产品使用问题的解答，必要时安排相应团队跟进。
• 处理数据反馈与纠错。跟进您的赛事数据反馈处理进度，并在约定时间内回告结果。
• 改进功能与体验。了解赛事收藏、数据对照、战报查询等功能的实际使用情况，据此优化路径和呈现方式。
• 保障服务安全。维持赛时阶段的服务稳定，识别异常访问、恶意请求或其他影响系统运行的滥用行为。
• 履行法定义务。按法律法规要求进行必要的记录留存与信息报送。

您的信息仅用于上述目的。除法律法规另有规定或取得您的明确授权，顺发体育不会向第三方共享您的信息。

• 内部流转范围。为答复咨询或处理数据反馈，信息可能需要在客户成功团队、数据采编团队与技术支持团队之间流转，各团队按完成职责所需的最小范围接触。
• 存储位置。相关信息存储在中华人民共和国境内。
• 保存期限。保存期限为实现处理目的所必需的最短时间；法律法规对特定信息另有留存要求的，从其规定。
• 安全措施。顺发体育已建立等保二级合规要求与 ISO 27001 信息安全管理流程，通过访问权限控制、操作留痕和关键环节双人复核，降低信息泄露与误用的风险。

官网使用少量 Cookie 与类似技术，帮助我们了解页面访问情况并保障基本功能。这些技术不会读取您设备上的其他内容。

• 必要 Cookie。用于维持会话状态、记住显示偏好，并保障页面与登录环节的正常访问。
• 统计用途。用于了解访客对栏目与功能页面的访问情况，帮助我们调整内容组织和产品体验。
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您有权了解与自身相关信息的处理情况，并在合理范围内提出查询、更正、删除或撤回同意的请求。

• 查询与获取。通过客服邮箱或客服电话，了解与您相关信息的处理情况。
• 更正。发现信息不准确或情况发生变化时，可提出更正请求。
• 删除。在处理目的已完成或您撤回同意后，可要求删除相关信息。
• 撤回同意。对基于同意处理的信息，您可以随时撤回，撤回不影响此前已进行的处理。
• 响应时效。赛时阶段数据类反馈在 30 分钟内响应，非赛时 4 小时内响应，处理进展会通过您留下的联系渠道回告。日常操作问题可先查阅常见问答，需要进一步协助可前往意见反馈提交。

本政策随产品版本与服务流程的调整而更新。当信息处理方式或联系渠道发生重要变化时，我们会在官网上更新本页面及版本标记。本页面与当前版本 3.2 同步生效，您可留意页面上方的版本标签。

如对本政策有疑问，或希望行使上述权利，可通过以下方式联系我们：

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